Onze algemene voorwaarden

Boekingen en betaling

In het kort

Inschrijvingen voor onze workshops gebeuren online via het reservatiesysteem. Uw reservatie is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling en de automatische bevestigingsmail met uw digitaal ticket.

Hier vindt u de belangrijkste regels over uw boeking, annuleringen en hoe we samenwerken in de studio.

Annulering en overdracht

Annuleren kan kosteloos tot veertien dagen voor de geplande workshop. Bij annuleringen binnen de veertien dagen voorzien we geen terugbetaling, maar u kunt uw ticket wel kosteloos overdragen aan een vriend of familielid.

Allergieën en veiligheid

Deelnemers zijn verplicht om ernstige voedselallergieën of dieetwensen ten laatste zeven dagen voor de start van de sessie schriftelijk te melden. We passen onze gefermenteerde bereidingen waar mogelijk aan.

Privacy en gegevens

Bocal & Pétale respecteert uw privacy. We verzamelen enkel de noodzakelijke persoonsgegevens voor het verwerken van uw boeking en het verzenden van onze nieuwsbrief, indien u zich hiervoor expliciet heeft aangemeld.

Seizoensgebonden aanbod

Onze workshops werken met levende culturen en vers wildgeplukt materiaal. Door onvoorziene weersomstandigheden of seizoensgebonden schaarste kan het programma of de ingrediëntenlijst van een geplande sessie licht variëren.